为什么要办理400电话，它有什么功能（图文）
作者 ：金润智能400电话 日期：2019-11-12 09:18:06
首先，解决电话占线的问题，提高企业广告的效率。400电话服务是新一代企业商务电话，国家没有统一的区域号码，可以全面提升企业形象，凸显企业实力;同时，在宣传或招商活动中，客户只需记住400号码即可随时联系公司(支持多个客户同时来电咨询)，大大提高。因此，在企业做广告的效果，会让客户觉得公司有很多实力是非常值得信赖的!本企业将成为客户首选的合作伙伴，从而有效提高广告的使用效率。
其次帮助企业建立24小时客户服务中心。400电话可以绑定到手机，固定电话和小灵通，节假日可以绑定到相关人员的手机下，400电话，即使公司无人值守，也可以听到客户的来电，让客户不要错过手机。第三降低硬件设施成本。申请400电话，不需要在硬件上就可以建立自己的呼叫中心，从而节省企业的投资成本。易于实现客户管理和内部管理。第四，提升企业形象。现在400电话已经成为一个品牌，“能买得起400电话的公司都是实力雄厚的大公司”很多人这样认为。同时你使用400电话，你的企业形象已经无形的提高，你必须提高企业的服务水平。这是一笔非常小的投资和一个大的形象。最后保护企业无形资产。因为400电话号码和分配给企业的分机不会改变，所以400电话和企业一起走;客户管理系统就是你始终把握公司的客户和潜在客户(即使员工删除客户信息经理也能恢复)，当你的企业迁移或员工辞职时，不会失去客户，方便公司管理，提高客户满意度。1、400电话自动分配●按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；●按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；●将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。2、400遇忙/无人接听的呼叫转移具有呼叫号码忙或无人接听的功能。当被呼叫的号码占线或无人接听时，呼入的电话可以被传送到服务使用者预先指定的其他几个号码。3、400通话数据分析:当被呼叫的客户需要时，公司可以提供一份通话分析报告，包括:通话、遇忙、无应答号码、总通话时间、平均通话时间，并对使用情况提供专家分析。4、400企业彩铃:企业可以开发个性化的欢迎词来增强用户体验。5、400ivr导航:客户通过IVR导航呼叫相关部门，提高工作效率。
